一、换卡须知:
1、仅当您的银行卡不能继续使用(遗失、注销或消磁等原因),且在金汇鼎圣网上交易购买的资产无法取回时,可通过本流程申请更换新卡。
2、更换的新银行卡必须与原银行卡属于同一银行,不支持跨行更换银行卡。
3、银行卡更换申请审核通过后,原卡将会自动删除。
4、如果您的账户存在在途交易,需等2个交易日后再进行上述操作,如果您的账户中有基金定投协议、自动充值协议、自动还款计划,请先取消
并在2个交易日后进行上述操作。
二、注意事项:
1、如果您更换的是招商银行卡,请先通过“找回交易密码”方式解除直付通协议,然后再关联新的招行卡。
2、解约步骤:登陆现金宝账户,点击首页-账户管理-账户信息-交易密码-找回交易密码,输入姓名、证件号码、附件码,选择招商银行卡,输入支付卡号, 点“下一步”即可,不需要在网银完成签约操作。
三、办理流程:
(一)本金100万以下的银行卡:通过金汇鼎圣现金宝账户在线提交银行卡变更申请:
办理步骤如下:
1、请您先登录您现金宝的账户,点击首页-银行卡管理,选中您需要变更的银行卡,然后点击“变更银行卡。”
2、 身份验证:请输入您现金宝预留手机号码收到的短信验证码及开户证件号码。点击“下一步”
3、请上传页面提示您需提供的资料图片,全部上传之后点击“提交”
4、若您需变更的新卡已经绑定,可以直接选择;如果未绑定,请按照页面流程绑定新银行卡。
5、选择(绑定)新卡完成之后,我们会进行审核,审核通过将以短信形式告知您!
(二)本金100万以上的银行卡:如果您更换的银行卡本金高于100万,为了您的账户安全,请您以快递方式邮寄银行卡变更资料,客服人员在收到您的资料后会尽快为您办理并电话通知您变更结果。
第1步:将新的银行卡(需与原银行卡属同一银行)关联至现金宝账户
第2步:提交更换银行卡证明材料,请您准备好以下证明材料并以快递方式提交:
1、 有效身份证件正反面复印件或照片
2、 新银行卡正反面复印件或照片
3、银行出具的原银行卡的销户或挂失凭证扫描件或照片(需加盖银行业务章)
4、银行出具的新银行卡的开卡凭证扫描件或照片(需加盖银行业务章)
如您确认银行无法提供3、4两项凭证,请下载附件中换卡证明,填写后加盖银行业务章替代
5、填写完整的业务申请表
请在业务类型中选择“账户资料变更”,在“预留银行账户信息”中填写新卡的户名、卡号,开户银行,并准确填写申请人名称、证件类型、证件号码、联系方式、申请人手写签章及日期
第3步:资料审核
我司会在收到您的资料后,7个工作日内完成审核,并以短信告知您审核结果。如审核通过,会将您原卡购买的资产迁移至新的银行卡,原卡将自动删除。您亦可自行登录网上交易查询变更结果。
为了保证您的账户资料安全,请以快递或挂号信形式邮寄
邮寄地址:上海市浦东新区峨山路91弄陆家嘴软件园10号楼3楼
邮政编码:200127
温馨提示:
建议您在发送材料后关注邮件回复情况,或及时与我们电话联系确认材料接收情况。
客服热线400-890-1158竭诚为您服务!感谢您的配合!
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