您好!(若是小米系统的)有可能被小米系统自动放到了垃圾短信中。需要在小米系统的“安全中心”-“骚扰拦截”里面才能把短信找出来。
主要有以下几种情况:
1)系统自带工具拦截(如小米系统),最好能纪录系统版本(可以在手机的“设置”-“关于手机”中找到对应的版本信息);
2)第三方短信拦截工具(如360手机安全卫士、手机管家、触宝等等),记录下相应的软件信息。
若非以上情况,麻烦您拨打400-890-1158客服热线,我们将核对信息之后为您查询是否有验证码的发送。
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