您好!如果提示您“证件类型、证件号码不符”,请您和银行核对一下,银行卡开卡时的证件类型、号码是否和官网预留的信息一致哦。另外,身份证号码存在15/18位的问题呢,在您绑卡的时候,页面上有身份证号码转换的按钮,建议您尝试转换下15/18位再绑卡试试哦!
如果您在直销系统预留是15位,银行卡对应的是18位,自助转换又无效的话,麻烦您提供您身份证正反面照片给我们,我们通过系统帮您修改一下!您拍照发给我们就行啦,在线或者之后您发邮件到客服邮箱都可以,如果要发客服邮箱(service@99fund.com)请您注意将邮件标题改为“修改 身份证号码至18位”,并在邮件正文中说明姓名、身份证号码。
如果您在直销系统预留的身份证号码最后一位X大小写与银行卡的不符,请您确认您身份证上是大写还是小写,如果直销的有误,我们可以帮您修改一下的。
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